תקנון

אתר זה הוא חנות אינטרנטית וירטואלית המופעלת ע”י דובילי(שי שיווק דיגיטלי).

כתובת העסק: מינץ 22/19, פתח תקווה

תקנון זה נולד כדי לקבוע ולהדגיש את אופן ותנאי השימוש באתר ויחול על כל מי שגולש ו/או משתמש ו/או עושה שימוש באתר או במידע המצוי באתר.

אספקה:

  • דובילי מתחייבת לספק את המוצרים תוך 1-5 ימי עסקים באמצעות שליח עד בית הלקוח.
  • זמני האספקה לישובים קטנים, קיבוצים ומושבים יכולים להגיע ל-7 ימי עסקים.
  • דובילי מאפשרת איסוף עצמי בתיאום טלפוני מראש מכתובת: מינץ 22, פתח תקווה.

ביטול / החזרה

  • אם המוצר הגיע פגום ו/או אחר, יוכל להקוח להחזיר את המוצר תוך 14 ימי עסקים במידה והודיע על כך ביום קבלת המוצר.
  • הלקוח רשאי להחזיר את הדובי תוך 14 ימי עסקים מרגע הרכישה כל עוד לא היה בו כל שימוש, הדובי חייב להיות חדש, נקי וארוז כפי שהתקבל.
  • לא נאפשר החזרת דובי שהיה בשימוש או עם ריח / לכלוכים / סימנים או כל דבר כזה או אחר, הדובי חייב להיות חדש, נקי וארוז כפי שהתקבל.

הגבלת גיל

  • כל גולש העושה פעולת רכישה באתר מצהיר כי הוא בן 18+ ומודע לתקנון באתר ולכללים החלים על רכישת מוצרים באתר וכי הוא מכיר את הכללים ואת תכולתם, כך שלא תהיה לו כל טענה או תביעה בקשר לאי דיוקים במידע.

אחריות

  • דובילי מתחייבת לספק את המוצר ללקוח לאחר הרכישה אך החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש
    במוצר שנרכש באתר.

מידע נוסף

  • דובילי שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תמחור המוצרים בכל עת, וללא כל התראה מראש על כך.
  • דובילי שומרת לעצמה את הזכות לשנות / לעגל את המחיר בעת רכישה טלפונית.
  • הגולש מצהיר כי ידוע לו שתמונות המוצרים באתר מייצגות עד כמה שאפשר את המוצרים כפי שהם במציאות. יש מצבים בהם יתכנו הבדלים קלים בצבעים או בתצלומי המוצרים המופיעים באתר לבין אלה שיסופקו בפועל ללקוח, המוצרים באתר מוצגים בתום לב.
    מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, כל המידע והתמונות ו/או דגמים ו/או חומרים ו/או צבעים הם לצורך המחשה בלבד ואין בפרסום המוצר שום התחייבות כי המוצר נמצא במלאי החברה.
  • אתר החברה עם כל המידע המופיע באתר (טקסט, תמונות, עיצובים, קטעי וידיאו) מוגנים ע”י דיני זכויות יוצרים והינם רכושה של החברה בלבד. על הלקוח נאסר לעשות כל שימוש בזכויות יוצרים של החברה כגון: העתקה, שכפול, צילום, פרסום, או כל פעולה אחרת ללא הסכמה בכתב של החברה.
  • דובילי שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת תנאי שימוש אלו לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש.תוקפו של שינוי בתנאי השימוש יחל מרגע פרסומו באתר זה.
  • השימוש בלשון זכר בלבד נעשה מתוך נוחות בלבד ותנאים אלו יחולו על כל משתמשי האתר.
  • גודל הדובי נמדד כאשר הוא ריק(ללא מילוי) ולכן, תיתכן סטייה קלה של עד 10 ס”מ בגובה הדובי בעקבות המילוי.

מדיניות פרטיות

  • הרכישה באתר דובילי מתבצעת באמצעות מערכת סליקה מאובטחת “משולם” והאתר אינו שומר את פרטי האשראי של הלקוח במערכת.
  • אתר דובילי הינו אתר קניות מאובטח ששומר את פרטי הלקוח לאחר ההזמנה, פרטים כגון: שם פרטי, שם משפחה, כתובת מייל, טלפון, כתובת מגורים לצרכי אספקה וצרכי שיווק מחדש(רימרקטינג ועדכון על מבצעים)
  • במעמד ביצוע העסקה באתר באמצעות כרטיס אשראי / ביט מצהיר בזאת הלקוח כי כרטיס האשראי ו/או חשבון הביט באמצעותו מבוצעת העסקה הינו בבעלותו של הלקוח וכי הכרטיס הינו בתוקף וכי הוא מורשה ע”פ כל דין לבצע את העסקה בסכום הרלוונטי.
  • הלקוח מצהיר ומאשר כי ידוע לו שנסירת פרטים כוזבים או פרטים שאינם נכונים, עלולה להיות עברה פלילית, וכי במקרה של מסירת פרטים כאלו, יתכנו צעדים משפטיים לרבות תביעות בגין נזקים שייגרמו לדובילי.
  • בעת רכישה באתר, יידרש הלקוח לזין את הפרטים הבאים: שם פרטי, שם משפחה, ת.ז, טלפון, כתובת ופרטי אמצעי תשלום. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים ומדויקים, ומצהיר שכל זאת נעשה מרצונו בלבד. במידה והפרטים שהרוכש מסר יהיו שגויים ולא מדויקים ייתכן ותהיה בעיה באספקת המוצר.
  • בעת ביצוע ההזמנה באתר ומרגע מסירת הפרטים, תהיה רשאית דובילי לשלוח אל המשתמש הודעות עדכון ומסרונים על מצב ההזמנה.
  • במעמד הרכישה הראשונה יתבקש הלקוח האם הוא מעוניין להצטרף לרשימת תפוצה של האתר לצרכי קבלת מידע פרסומי, מבצעים, ע”י הודעת SMS או דוא”ל, במידה והלקוח אינו מעוניין לקבל מידע, תכנים או הודעות על מבצעים מדובילי הוא יוכל לבחור שלא להצטרף לרשימת התפוצה של האתר, וכן יוכל להסיר את פרטיו בכל עת.